Détails de la formation

Assertivité - s'affirmer et convaincre

Objectifs

Développer un comportement assertif et une communication assertive c’est :

  • mettre en place un comportement pro-actif en prenant l’initiative
  • avoir un comportement qui met en valeur le côté positif de sa propre personne et des autres.
  • savoir exprimer ses propres émotions et besoins sans refuser aux autres leurs droits et sans ressentir anxiété et culpabilité.
  • avoir une attitude de non-jugement (plus d’interprétations) qui diminue l’utilisation des stéréotypes
  • avoir la capacité d’exprimer ses désirs et « non » désirs, ses objectifs, ses sentiments de manière claire, directe, sans attaquer, ni menacer.

C’est un style qui encourage la négociation plutôt que le rapport de force.

 

Public cible

Cette formation est destinée à toute personne amenée dans sa fonction, à prendre ses responsabilités et à les communiquer avec assurance et fermeté. Toute personne qui souhaite apprendre à s’affirmer et à communiquer plus et/ou clairement.

Programme

Comment je communique?

  • Test : Quel est mon style de communication?
  • Comment améliorer ma communication et pour quels objectifs?
  • Comment choisir les mots? Technique Desc/Frite

Comment l'autre communique?

  • Dois-je m'adapter et comment?

Comment exprimer des faits sans préjugés? 

Comment oser exprimer ce que l'on pense?

Comment ne pas se tromper de cible?

  • Différencier personne et comportement

Comment utiliser son apparence et ses attitudes pour avoir plus d'impact et de crédibilité?

  • Comment réagir : à la manipulation, aux jeux de pouvoir ?
  • Comment dire : un oui d'engagement, un non ferme?

Commentaires

Participer à cette formation vous permettra de prendre conscience où se situent vos difficultés et comment faire autrement concrètement. Ceci demande de la pratique entre les 2 jours de formations et après. En participant à cette formation vous démarrerez un processus qui ne peut s’améliorer qu’en pratiquant sur le terrain.

Inscrivez vos travailleurs ici à la formation

Date(s) Lieu Place(s) restante(s) Action
19-09-2022, 26-09-2022 Liège 0 Complet
03-10-2022, 10-10-2022 Nivelles 0 Complet
04-10-2022, 05-10-2022 Tournai 0 Complet
06-10-2022, 13-10-2022, 17-10-2022, 20-10-2022 0 Complet
13-12-2022, 14-12-2022 Tournai 0 Complet
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