Détails de la formation

Trajet digital LEARNAPPY - Développer son assertivité (mieux communiquer ensemble)

Objectifs

«  Je n’arrive pas à dire non »
« Je ne parviens pas à me faire entendre»
« J’ai du mal à argumenter»
« Je perd mes moyens en situation de conflit »
« Je m’oublie »


Chaque jour nous entrons en communication avec un grand nombre de personnes : collègues, responsables hiérarchiques, clients, fournisseurs, amis, parents, …

Ces communications poursuivent différents objectifs : demande d’informations, argumentation, négociation, organisation du temps, échange, services, etc.

Si la communication ne se passe pas bien, cela entraîne pertes de temps, erreurs, malentendus, tensions, ou même des conflits ou des dégâts durables.


Ces enjeux de clarté et de sérénité passent immanquablement par une meilleure gestion de sa communication.

Cette formation vous permettra d’intégrer à la fois une meilleure compréhension des clés et défis de la communication et la mise en place de postures et de stratégies concrètes.

Public cible

Toute personne désireuse d’améliorer sa communication en apprenant à se positionner de manière à la fois courtoise et claire dans le respect de soi et de l’autre.

Programme

3 volets :

  • 4 semaines de formation en ligne sous forme de modules vidéos que vous pouvez répartir à votre guise selon votre agenda (soit un module par jour, soit un moment par semaine). Vous gardez l’accès aux vidéos pendant 2 mois après la fin du trajet de formation. Plusieurs exercices pratiques sont également proposés. Les contenus s’articuleront autour de 6 sections :
    • Les principes de base de la communication
    • Chacun son mode d’emploi
    • L’influence du stress
    • Les 4 postures de la communication
    • Les principes clés de l’assertivité
    • Un outil tout terrain : le feedback correctif
  • Un accompagnement par une coach tout au long du trajet (via un forum en ligne).
  • Un webinaire de clôture en direct avec la coach, pour faire le point sur les éléments cruciaux du programme et partager les clés pour améliorer durablement votre assertivité.

Les participants disposeront des clés pour :

  • appréhender les situations de communication quel que soit l’interlocuteur (collègue, responsable, client, fournisseur),
  • choisir sa posture de communication afin de favoriser à la fois l’efficacité et la sérénité des échanges,
  • adopter des stratégies concrètes pour améliorer son assertivité au quotidien.

Commentaires

Rythme?

L'estimation de la durée totale de la formation est de 4h, à répartir selon votre rythme durant 1 mois.

Après la cloture de la formation (accompagnement du coach), vous aurez malgré tout encore accès pendant 2 mois à toutes les ressources de la formation.

 

Inscription?

Incrivez vos travailleurs ci-dessous. Votre travailleur recevra un accès à la plate-forme quelques semaines avant la formation.

Attention! Veuillez vérifier que l'adresse mail de votre travailleur soit bien encodée dans sa fiche!

 

Conditions d'annulation?

Pour toute personne inscrite qui a un taux de progression de 0% à la cloture totale de la formation, ceci sera considéré comme une absence à la formation et donc des frais d'absence seront facturés. De plus, pour tout participant ayant un taux de progression inférieur à 50%, son inscription ne sera pas comptabilisée dans le dossier de subside de votre entreprise.

Inscrivez vos travailleurs ici à la formation

Date(s) Lieu Place(s) restante(s) Action
28-02-2019, 28-03-2019 41 Inscription
Inscription sur la liste d'attente

Co-Valent

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