Il est important que l’ensemble de l’entreprise soit conscient des défis à relever. Pensez, par exemple, aux collègues qui éprouvent des difficultés à collaborer à distance, perdent accidentellement des documents, les partagent avec des personnes non autorisées ou ouvrent des e-mails qui ne sont pas fiables.

Tout le monde n’est pas au courant des dernières évolutions ou de la manière d’utiliser les outils numériques correctement et efficacement. Parfois, les travailleurs·euses ne connaissent pas (suffisamment) les possibilités des outils disponibles, ce qui les amène à chercher d’autres solutions ou des logiciels supplémentaires (mais inutiles). 

Vous ne savez pas comment relever les défis numériques en matière de gestion des compétences ? Ou souhaitez-vous vérifier si votre politique actuelle en matière de compétences accompagne correctement la transformation numérique ? Les entreprises qui ont déjà utilisé le checkcompétences avaient des besoins variés : de la création d’un plan de formation pour les compétences numériques à la sensibilisation et l’orientation sur l’utilisation sûre et efficace de Microsoft 365 pour les ventes internes et externes, en passant par l’inspiration sur les possibilités des différentes applications numériques pour l’avenir de l’entreprise.

Les petites et moyennes entreprises de notre secteur peuvent faire appel à Co-valent pour obtenir des conseils gratuits à ce sujet. Le checkcompétences est un processus entièrement adapté aux besoins de votre entreprise, dans le cadre duquel vous travaillez avec vos collègues et un·e consultant·e externe pour :

• identifier les compétences nécessaires,
• faire le point sur la situation,
• élaborer un plan d’action,
• augmenter ainsi le soutien au sein de l’entreprise.

Le fait de penser en termes de compétences plutôt qu’en termes de noms d’applications vous aide à communiquer sur les priorités. Au lieu de demander « Connaissez-vous Excel ? », demandez plutôt « Pouvez-vous analyser des données ou créer des rapports ? » Ne dites pas « Vous devez connaître SAP », mais formulez la question comme suit : « Vous devez être en mesure de suivre les commandes et de gérer les stocks par le biais d’un système numérique ». De cette manière, vous communiquez clairement sur ce qui est vraiment important.

Les compétences numériques sont cruciales dans tous les métiers et à toutes les étapes d’une carrière. Par exemple, la lecture de fiches de travail numériques sur une tablette ou la saisie de données de production par le biais d’un système numérique sont indispensables pour que les opérateurs·trices de procédés puissent effectuer leur travail efficacement. Pour les travailleurs·euses débutant·e·s, c’est toujours un défi de maîtriser l’administration numérique d’une entreprise, qu’il s’agisse d’accéder à leur dossier personnel numérique, de se frayer un chemin dans l’intranet ou de communiquer via les applications internes de l’entreprise.

Apprendre à mesurer et à évaluer les compétences numériques permet de connaître le niveau de connaissances de vos collègues et les gains potentiels après un perfectionnement. Comment vérifier si MS Teams est réellement intégré dans votre organisation en tant que plateforme de collaboration ou s’il sert plutôt de boîte de dialogue ? Pouvez-vous mesurer la fréquence d’utilisation de certaines applications au sein de votre entreprise et mettre en place des KPI pour les ajuster si nécessaire ? 

Le checkcompétences vous aidera à aborder ce challenge stratégiquement et à intégrer cette réflexion sur les compétences dans votre entreprise à l’ère du numérique.

Les entreprises de notre secteur subissent une mutation technologique sans précédent. L’automatisation des productions, l’usage de l’IA pour analyser les procédés, la gestion des supply chains via la blockchain,… exigent de nouvelles connaissances et compétences numériques. Certain·e·s dirigeant·es d’entreprise expriment un besoin urgent de formations technologiques, alors que d’autres estiment superflu cet investissement.

Ce décalage perception-réalité trouve son origine dans la complexité croissante des outils digitaux. Par exemple, un·e responsable qualité dans l’industrie des polymères doit désormais maîtriser des logiciels de simulation moléculaire, tout en intégrant les principes de la cybersécurité industrielle. Ces compétences hybrides, mêlant savoir-faire métier et maîtrise du numérique, transforment les critères d’employabilité.

En Belgique, encore trop peu de dirigeant·e·s adhèrent pleinement à la digitalisation. Les PME notamment, peinent à s’engager pleinement dans la transition numérique. Les raisons sont diverses : manque de sensibilisation et de formation sur l’impact du numérique sur leur compétitivité, sur l’approche à adopter et les priorités, crainte du changement ou de la résistance des équipes, coût de l’investissement, ROI incertain et difficile à mesurer, ou un manque d’accompagnement et de soutien.

L’impact sur notre secteur est pourtant bien réel, et afin de rester compétitives, les entreprises devront mettre en place une stratégie digitale. Et lorsque l’on parle de transformation digitale, l’aspect humain est majeur. Le besoin de formations et d’une gestion de compétences adaptée croît. Cette approche doit être particulièrement attentive aux connaissances et compétences d’une part, et d’autre part au bon accompagnement dans la conduite de ces changements et vers le désapprentissage d’habitudes dépassées.

Certains métiers seront transformés, et d’autres sont créés, notamment les métiers hybrides comme les data chemists et data scientists, les technicien·ne·s en maintenance prédictive 4.0, les ingénieur·e·s en robotique, les auditeurs·trices algorithmiques, les ingénieur·e·s en écoconception polymère, les technicien·ne·s en recyclage chimique avancé, les optimiseurs·euses énergétiques de procédés (OEP), les auditeurs·trices en biodiversité industrielle, les technicien·ne·s en production de thérapies cellulaires, les bioinformaticien·ne·s clinico-industriel·le·s, les responsables en affaires réglementaires digitales (dispositifs médicaux numériques), …

Le référentiel européen DigComp fournit un cadre d’action structurant, articulé autour de 5 piliers essentiels :

• Traitement de l’information et des données
• Communication et collaboration
• Création de contenu numérique
• Sécurité
• Résolution de problèmes

Appliqué au secteur chimique, ce cadre implique par exemple la capacité à interpréter des données de spectrométrie massique générées par des capteurs IoT, ou à collaborer via des plateformes PLM (Product Lifecycle Management) dans des équipes multiculturelles.

Ressources intéressantes

• Digiscore (FR): permet d’évaluer la maturité numérique de votre entreprise et le positionnement par rapport au secteur
• Pix (FR)
• TOSA
• ENI (EN)
• Mon Profil FOREM (FR)
• Digital Skills Scan (FR)
• Ressources4Business de Digital Wallonia (FR)
• Digiskills Belgium
• Formations en compétences numériques listées par E-Gov
• Digitale Quick Scan (VOKA) (NL)
• VOKA pagina ivm Digitalisering, IT & Technologie (NL)
• Agentschap Digitaal Vlaanderen (NL)

Aides régionales et européennes

• Chèques-entreprise (FR)
• Chèque-formation (FR)
• Programmes de Digital Wallonia (FR)
• FSE+ 
• Congé-éducation payé (FR)
• Fonds de l’expérience professionnelle (FR)
• Plan de formation-insertion (FR)
• Crédit-adaptation (FR)
• KMO-Portefeuille (NL)
• Digital Belgium Skills Fund